Kısa cevapTelefonu sıfırlamak, halk arasında "format atmak", telefondaki her şeyi silip ilk kutudan çıktığı hâline döndürür. Ayarlar menüsünden yapılır; yol markaya göre değişir. Başlamadan önce iki şeyi bilmen gerekiyor: telefondaki Google hesabının şifresi ve ekran kilidi. Hesap şifresi olmadan sıfırlanan telefon açılışta takılıp kalabilir.
Telefonun şu an açılıyor ve kilidini açabiliyor musun?
Ayarlardan sıfırlayabilirsin. Önce hazırlık listesine, sonra markana göre adımlara bak.
Bu ayrı bir durum; sıfırlama son çare. Önce ekran kilidini unuttum rehberine bak.
Menüye ulaşamadığın için ayarlardan sıfırlama mümkün değil. Açılmayan telefon bölümüne bak.
Telefon sıfırlanınca neler silinir?
| Ne | Sıfırlamadan sonra | Kurtarmak için |
|---|---|---|
| Fotoğraf, video, dosya | Silinir | Önceden Google Fotoğraflar, bulut ya da bilgisayara yedekle |
| Uygulamalar ve uygulama verileri | Silinir | Google hesabındaki yedekten geri yüklenebilir |
| WhatsApp sohbetleri | Silinir | WhatsApp'ın kendi sohbet yedeği gerekir |
| Google hesabındaki kişiler, takvim | Hesapta kalır | Aynı hesapla giriş yapınca geri gelir |
| SD kart | Çoğu zaman silinmez | Satacaksan kartı çıkar |
Sıfırlamadan önce ne yapmalıyım?
- Telefondaki Google hesabının adını ve şifresini bildiğinden emin ol. Hesap adını Ayarlar › Hesaplar bölümünde görebilirsin; şifreyi başka bir cihazdan giriş yaparak dene.
- Ekran kilidi PIN'ini, desenini ya da şifresini bil.
- Google hesabının şifresini yeni değiştirdiysen 24 saat bekle.
- Fotoğrafları ve WhatsApp sohbetlerini yedekle.
- Pili en az yüzde 70'e kadar şarj et ve Wi-Fi'ye bağlan. İşlem bir saati bulabilir.
Telefon sıfırlama nereden yapılır?
Sıfırlama her markada Ayarlar'ın içinde ama farklı bir yerde duruyor. Aşağıda resmî destek sayfalarında yazan yolları verdik; yazılım sürümüne göre adlar biraz değişebilir.
Samsung
Fabrika ayarlarına sıfırla'yı seç
"Tüm ayarları sıfırla" ile karıştırma: o yalnız ayarları ilk hâline döndürür, dosyalarını silmez. Telefonu tamamen temizleyen seçenek "Fabrika ayarlarına sıfırla".
Sıfırla'ya, ardından Tümünü sil'e dokun
Ekranda silinecekler listelenir. Onayladıktan sonra ekran kilidin ve Samsung hesabı şifren sorulabilir.
Xiaomi, Redmi
Telefon hakkında'ya gir
Ayarlar›Telefon hakkında›Fabrika ayarlarına sıfırlaTüm verileri sil'e bas
Ekran kilidin ve Xiaomi hesabının şifresi istenebilir. Sıfırlama, telefondaki HyperOS ya da MIUI sürümünü değiştirmez.
Diğer Android
Ayarlar'da sıfırlama seçeneklerini bul
Pixel ve sade Android'e yakın telefonlarda sıfırlama genellikle Ayarlar'ın Sistem bölümünde. Bulamazsan Ayarlar'ın üstündeki arama kutusuna "sıfırla" yaz. Menü adları üreticiye göre değiştiği için kesin yol için telefonunun üreticisinin destek sayfasına bak.
Tüm verileri silmeyi onayla
Kilit ekranı bilgilerin sorulur, ardından telefon yeniden başlar ve silme işlemi başlar.
Telefona format atmakla sıfırlamak aynı şey mi?
Evet, günlük dilde ikisi aynı işi anlatıyor: telefondaki verileri silip fabrika ayarlarına döndürmek. Karışan tek şey Samsung'daki "Tüm ayarları sıfırla" seçeneği. O dosyalarına dokunmaz; Wi-Fi şifreleri, bildirim ve ekran ayarları gibi tercihleri sıfırlar. Telefon yavaşladıysa ya da bir ayarı bozduğunu düşünüyorsan önce bunu denemek daha az kayıplı.
Telefon sıfırlanınca her şey silinir mi?
Telefonun içindeki her şey silinir: uygulamalar, fotoğraflar, mesajlar, indirilen dosyalar. Google hesabında saklanan kişiler, takvim ve yedeklenmiş uygulama verileri ise hesapta durur; sıfırlamadan sonra aynı hesapla giriş yaptığında geri gelir. SD kart çoğu zaman silinmez.
Telefon açılmıyorsa nasıl sıfırlanır?
Ayarlar menüsüne ulaşamıyorsan sıfırlama, telefon kapalıyken güç ve ses tuşlarıyla açılan kurtarma ekranından yapılır. Tuş kombinasyonu markaya ve modele göre değiştiği için tahminle denemeni önermiyoruz; modelinin adıyla üreticinin destek sayfasına bak ya da yetkili servise götür. Unutma: bu yolla sıfırlanan telefon da açılışta önceki Google hesabını sorar.
Sıfırladım, telefon açılışta takıldı mı?
- "Bu cihaz sıfırlandı, daha önce kullanılan Google hesabıyla oturum aç" diyorsa o hesabın e-postası ve şifresiyle giriş yap.
- Şifreyi hatırlamıyorsan başka bir cihazdan Google hesap kurtarma sayfasını kullan; şifre değiştikten sonra telefonda yeni şifreyle giriş yapabilmek için bir süre beklemen gerekebilir.
- Telefon senin değilse ve önceki sahibine ulaşamıyorsan bu ekranı geçmenin güvenli bir yolu yok; satıcıyla görüş.
Diğer telefon sorunları için Android bölümüne bak.
Sık sorulanlar
Sıfırlama ne kadar sürer?
Telefona ve içindeki veri miktarına göre değişir; Google'ın yardım sayfası işlemin bir saate kadar sürebileceğini yazıyor. Bu sırada telefonu şarjda tut.
Sıfırlayınca Android sürümü düşer mi?
Hayır. Sıfırlama verileri siler, yazılım sürümünü değiştirmez.
Telefonu satmadan önce sadece sıfırlamak yeterli mi?
Önce Google ve üretici hesabını cihazdan kaldır, SIM ve SD kartı çıkar, sonra sıfırla. Hesap kaldırılmazsa yeni sahip açılışta senin hesabını görür ve telefonu kullanamaz.
Adımlar Android Yardım: fabrika ayarlarına sıfırlama, Samsung ve Xiaomi Türkiye destek sayfalarıyla karşılaştırıldı · 13.11.2026 Hata mı gördün? Bildir
Bu sorunu yaşayanlarhenüz not yok
Notlar editör onayından sonra yayına girer. Telefon numarası, kimlik ya da şifre gibi kişisel bilgi yazma. Yorum kuralları